देश के सबसे बड़े बैंक ने एटीएम से बढ़ते फ्रॉड को देखते हुए यूजर्स के लिए 12 गोल्डेन टिप्स बनाए हैं. जिन्हें इस्तेमाल कर आप अपने एटीएम कार्ड को किसी भी तरह के रिस्क से सेफ करते हैं. आरबीआई की रिपोर्ट के अनुसार बैंकों के पास सबसे ज्यादा शिकायतें एटीएम कम डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड से होने वाले फ्रॉड की आती है.
60 फीसदी कार्ड हाई रिस्क पर
कुल शिकायतों में 22 फीसदी तक शिकायतें इसी से रिलेटेड होती है. इसके अलावा अभी भी देश में 60 फीसदी डेबिट और क्रेडिट कार्ड हाई रिस्क में आते हैं. इसे देखते हुए एसबीआई के ये 12 गोल्डेन टिप्स यूज कर फ्रॉड से अपने आप को बचा सकते हैं.
1. हमेशा ATM की ग्रीन लाइट का रखें ध्यान
बैंक के अनुसार ज्यादातर यूजर्स एटीएम से पैसा निकालते वक्त उसमें ब्लिंक करने वाली लाइट पर ध्यान नहीं देते हैं. ऐसे में फ्रॉड होने के चांस बढ़ जाते हैं. इसे देखते हुए यह जरूरी है एटीएम से निकलने के पहले यह जरुर चेक कर लें, कि लाइट ग्रीन कलर में ब्लिंक करने लगी हो. ऐसा होने के बाद ही आपका ट्रांजैक्शन पूरी तरह से सेफ होता है.
2. एटीएम स्लिप को हमेशा रखें पास
एटीएम स्लिप को कभी भी उसके केबिन में मत फेंके. बैंक के अनुसार स्लिप में आपके बैंक अकाउंट की डिटेल होती है. ऐसे में स्लिप का इस्तेमाल अकाउंट हैक करने में किया जा सकता है. स्लिप को हमेशा छोटे-छोटे टुकड़ों में फाड़कर भी डस्टबिन में फेंके. इसके लिए कोशिश करें की स्लिप प्रिंट करने का ऑप्शन एटीएम को न दें, क्योंकि आपके सारे ट्रांजैक्शन डिटेल ऑनलाइन और मोबाइल पर आ ही जाती है.
3. कार्ड स्वैप करते समय कभी न करें ये गलतियां
बैंक के अनुसार शॉपिंग करते वक्त कई बार यूजर अपने कार्ड को सर्विस मैन को स्वैप करने के लिए दे देते हैं. ऐसा अकसर पेट्रोल पंप, रेस्टोरेंट , या शॉपिंग मॉल में होता है. यूजर्स को कभी ऐसा नहीं करना चाहिए. बैंक के अनुसार इस तरह के भी मामले आए हैं, कि यूजर्स यह सोच कर सर्विस मैन को पिन भी बता देते हैं, कि यह सामने ही यूज करेगा. इस तरह के कदम नुकसान दे होते हैं. ऐसा करने से आपका डाटा चोरी हो सकता है.
4. पिन डालते समय रहें सावधान
शॉपिंग के दौरान पिन डालते समय होटल, शॉप, पेट्रोल पंप या दूसरी जगहों पर यूजर सेफ्टी का ध्यान नहीं देते हैं. वह अपने पिन को बिना छुपाए फीड करते हैं. ऐसे में पिन की जानकारी लीक होने का डर होता है. इसी तरह एटीएम में पैसे निकालते वक्त भी यूजर पिन फीड करने में सेफ्टी नहीं बरतते हैं. उस समय भी डाटा लीक होने का डर बना रहता है.
5. अस्थायी स्टॉल से शॉपिंग करते समय रहें सावधान
बैंक के अनुसार आजकल ऑनलाइन शॉपिंग के ऑप्शन बहुत सारे अस्थायी इवेंट में भी मौजूद होते हैं. मसलन आईपीएल मैच, प्रोकबड्डी मैच, ट्रेड फेयर, ऑटो फेयर, कई सारी प्रदर्शनी, दूसरे स्टेज शो में भी कई सारे अस्थायी स्टॉल लगाए जाते हैं. वहां पर भी कार्ड से पेमेंट होता है. ऐसे में वहां कार्ड पेमेंट से बचें या फिर केवल रेप्युटेड कंपनी के स्टॉल पर ही कार्ड का यूज करें.
6. पुराने कार्ड से भी डाटा होता है चोरी.
ज्यादातर बैंक एक कार्ड की लाइफ 3 से 4 साल रखते हैं. ऐसे में जब वह कार्ड एक्सपायर होता है, तो उसके बदले में बैंक आपको नया कार्ड आपके एड्रेस पर भेज देते हैं. ऐसे में हम अपने पुराने कार्ड को कई बार इधर-उधर यह सोच कर फेक देते हैं, कि वह अब बेकार हो गया है. ऐसा लेकिन नहीं होता है, उस कार्ड पर आपका 16 या 19 डिजिट नंबर होता है. जिसका इस्तेमाल हैकर कर सकते हैं. ऐसे में नया कार्ड मिलने पर पुराने कार्ड को जरुर नष्ट करें.
7. बैंक अकाउंट को Insta Alert डालें.
कई बार हम अपने अकाउंट नंबर को मोबाइल से लिंक करते हैं. ऐसे में एटीएम से फ्रॉड होने पर हमें रियल टाइम जानकारी नहीं मिलती है. ऐसे में अपने अकाउंट को हमेशा आपके द्वारा यूज किए जाने वाले मोबाइल नंबर से जरूर लिंक करें. उसमें भी इंस्टा अलर्ट फैसिलिटी बैंक से ले. इसके अलावा अकाउंट को अपने ई-मेल से भी लिंक रखे. इससे आप 24 घंटे अपने अकाउंट पर नजर रख सकते हैं.
8. बैंक से मांगे ईवीएम चिप वाले कार्ड
नेशनल पेमेंट कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया के अनुसार देश में करीब 60 फीसदी कार्ड ऐसे हैं, जो मैगनेटिक चिप वाले हैं. जो कि अभी नए फ्रॉड के तरीकों से पूरी तरह से सेफ नहीं है. ऐसे बैंकों को साल 2018 तक ईवीएम चिप वाले कार्ड पर शिफ्ट होना है और पुराने कार्ड को रिप्लेस करना है. ऐसे में अगर आपके पास मैगनेटिक चिप वाला कार्ड हैं, तो उसे रिप्लेस कराएं और ईवीएम चिप वाला कार्ड लें.
9. एटीएम के बैक साइड पर अपना साइन जरूर करें.
10. इसके अलावा एक निश्चित समय पर अपने एटीएम का पिन जरुर चेंज करें.
11. पिन नंबर को हमेशा याद करें, कहीं लिखे नहीं, चाहे वह फोन हो या फिर आपका ई-मेल आईडी.
12. कभी भी किसी बैंक, आरबीआई, बैंकिंग कॉरस्पॉडेंट, एजेंट आदि को अपना पिन नंबर न बताएं.