सोशल मीडिया यानी अपने विचार व्यक्त करने का वह माध्यम जो सब की पहुंच में है. सोशल मीडिया ने बहुत कम समय में देश और दुनिया की दूरी मिटाने में जो सफलता हासिल की है वह अपने में अद्वितीय है. सोशल मीडिया के अलगअलग माध्यम हैं, इन में सब से लोकप्रिय माध्यम फेसबुक, व्हाट्सऐप, ट्विटर, हाइक, लिंकडेन और इंस्टाग्राम हैं. सोशल मीडिया की लोकप्रियता की सब से बड़ी विशेषता है कि आज इसे हर तरह की योजना में शामिल करने की प्लानिंग की जा रही है. सोशल मीडिया को स्मार्टफोन ने प्रभावी बना दिया है.
स्मार्टफोन के जरिए सोशल मीडिया के सभी टूल्स प्रयोग करने में बहुत सरल हो गए हैं. इंटरनैट कंपनियों ने किफायती डेटा प्लान दे कर स्मार्टफोन पर इंटरनैट के प्रयोग को सरल बना दिया है. अब जरूरत के मुताबिक इंटरनैट प्लान लेना सरल हो गया है.
सोशल मीडिया एक ऐसा प्लेटफौर्म बन गया है जो न केवल विचारों को व्यक्त करने का सुलभ साधन है बल्कि इस के जरिए एकदूसरे तक पहुंच भी आसान हो गई है. अब पूरा समाज एक संयुक्त परिवार की तरह नजर आने लगा है. अब एकदूसरे की मदद करना, किसी समस्या का समाधान खोजना और अपनी बात ज्यादा से ज्यादा लोगों तक पहुंचाना आसान हो गया है. इस से लोगों को अकेलेपन का एहसास नहीं होता.
सोशल मीडिया के जरिए बिजनैस और औफिस के संदेश एकदूसरे तक पहुंचाना सरल हो गया है. सब से बड़ी बात यह है कि इस में अलग से कुछ खर्च नहीं करना पड़ता.
फोटो और वीडियो भी एकदूसरे को भेजना आसान हो गया है. प्रचारप्रसार की सुविधा ने सोशल मीडिया को सोशल टूल्स जैसा बना दिया है. केवल प्रोडक्ट्स के प्रचार का ही नहीं बल्कि राजनीतिक विचारों को आम लोगों तक पहुंचाने का भी सोशल मीडिया बड़ा माध्यम बन गया है.